Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge zwischen der yellop GmbH, Schierholzstr. 27, 30655 Hannover (nachfolgend „Anbieter") und den Kunden über die Nutzung der Stagepilot-Plattform (nachfolgend „Dienst"). Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Diese AGB gelten ausschließlich im unternehmerischen Verkehr (B2B); Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind nicht Zielgruppe des Dienstes.

2. Vertragsgegenstand

Der Anbieter stellt dem Kunden die Stagepilot-Plattform als Software-as-a-Service (SaaS) zur Verfügung. Der Dienst umfasst je nach gewähltem Tarif die Nutzung der Plattform über einen Webbrowser und/oder native mobile Applikationen (iOS, Android) sowie den zugehörigen Support.

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Leistungsbeschreibung auf stagepilot.io sowie dem individuell abgeschlossenen Angebot.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein Angebot des Anbieters schriftlich (per E-Mail oder Unterschrift) annimmt oder den Bestellprozess auf der Plattform vollständig abschließt und der Anbieter die Auftragsbestätigung versendet. Demo-Anfragen stellen noch kein bindendes Angebot dar.

4. Tarife und Preise

Es stehen folgende Tarife zur Verfügung:

• – Single Event: Einmalige Lizenz für ein einzelnes Event. Preis: 2.999 € zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Der Zugang gilt für bis zu 12 Monate ab Vertragsschluss und erlischt danach automatisch.
• – Production: Jahresabonnement für laufende Festival- und Tourneeprojekte. Preis: 499 € zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer pro Monat, jährliche Abrechnung (5.988 € zzgl. MwSt. pro Jahr). Im Tarif sind bis zu 10 simultane Events und eine unbegrenzte Anzahl an Crew-Mitgliedern enthalten.
• – Enterprise: Individuelle Vereinbarung nach Angebot. Leistungsumfang und Preis werden individuell schriftlich vereinbart.

Alle genannten Preise verstehen sich als Nettopreise zzgl. der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Der Anbieter behält sich vor, Preise mit einer Ankündigungsfrist von 8 Wochen zum Ende einer Vertragslaufzeit anzupassen.

5. Zahlung

Die Zahlung erfolgt wahlweise per Rechnung oder per SEPA-Lastschrift.

Bei Zahlung per Rechnung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zu begleichen. Beim Production-Tarif wird der Jahresbetrag zu Beginn der Vertragslaufzeit in Rechnung gestellt. Beim Single-Event-Tarif ist der Betrag vor Freischaltung des Zugangs fällig.

Bei Zahlung per SEPA-Lastschrift erteilt der Kunde dem Anbieter ein SEPA-Lastschriftmandat. Der Lastschrifteinzug erfolgt zum jeweiligen Fälligkeitstag. Eine Vorabankündigung (Pre-Notification) erfolgt mindestens 5 Kalendertage vor dem Einzug. Bei Rücklastschriften trägt der Kunde die anfallenden Bankgebühren, sofern er die Rücklastschrift zu vertreten hat.

6. Vertragslaufzeit und Kündigung

Der Single-Event-Tarif endet automatisch nach Ablauf des vereinbarten Zugangs (maximal 12 Monate). Eine ordentliche Kündigung ist nicht erforderlich.

Der Production-Tarif hat eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten. Er verlängert sich automatisch um weitere 12 Monate, sofern er nicht mit einer Frist von 4 Wochen zum Ende der jeweiligen Laufzeit schriftlich (per E-Mail an info@stagepilot.io) gekündigt wird.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für den Anbieter insbesondere vor, wenn der Kunde mit fälligen Zahlungen mehr als 30 Tage in Verzug ist oder gegen wesentliche Vertragspflichten verstößt.

7. Nutzungsrechte

Der Anbieter räumt dem Kunden für die Dauer des Vertrags ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung des Dienstes im vereinbarten Umfang ein. Der Kunde ist nicht berechtigt, den Dienst Dritten zur Nutzung zu überlassen, zu vermieten oder weiterzulizenzieren, soweit dies nicht ausdrücklich vereinbart ist. Die technische Infrastruktur, Software und Benutzeroberfläche des Dienstes verbleiben geistiges Eigentum des Anbieters.

8. Datenschutz und Auftragsverarbeitung

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden gemäß Art. 28 DSGVO. Die Einzelheiten der Auftragsverarbeitung werden in einem gesonderten Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) geregelt, der auf Anfrage bereitgestellt wird. Der Kunde ist für die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung der in Stagepilot eingegebenen personenbezogenen Daten verantwortlich.

9. Verfügbarkeit und Support

Der Anbieter bemüht sich um eine Verfügbarkeit des Dienstes von mindestens 99,0 % im Monatsmittel, gemessen außerhalb geplanter Wartungsfenster. Geplante Wartungsarbeiten werden dem Kunden nach Möglichkeit mindestens 24 Stunden im Voraus angekündigt. Support wird per E-Mail und, im Production- und Enterprise-Tarif, bevorzugt innerhalb eines Werktags bearbeitet.

10. Haftungsbeschränkung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Im Übrigen ist die Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn und Datenverlust ist auf den Betrag des im betreffenden Monat gezahlten Nutzungsentgelts begrenzt, maximal jedoch auf den Jahresbetrag des jeweiligen Tarifs.

11. Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von 6 Wochen zu ändern. Die Änderungen werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 4 Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen. Auf dieses Widerspruchsrecht und die Folgen des Schweigens wird in der Mitteilung ausdrücklich hingewiesen.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, Hannover. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.